Влияние темперамента на поведение в конфликтных ситуациях

Содержание
Введение 3
Глава 1. Изучение темперамента 5
1.1. Общее понятие о темпераменте 5
1.2. Психологические проявления темперамента 7
Глава 2. Понятие конфликта и конфликтного поведения 18
2.1. Понятие конфликта 18
2.2. Стратегии поведения в конфликте 25
Глава 3. Влияние темперамента на поведение в конфликтных ситуациях 33
3.1. Связь темперамента и деятельности. Стиль деятельности 33
3.2. Проявления темперамента в конфликтных ситуациях 36
Заключение 41
Список использованных источников и литературы 43

Актуальность данной темы. Темпераментом называют совокупность свойств, характеризующих динамические особенности протекания психических процессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение, прекращение и изменение.