Влияние темперамента на поведение в конфликтных ситуациях

Введение                                                                                                          3

Глава 1. Изучение темперамента                                                                 5

1.1. Общее понятие о темпераменте                                                          5

1.2. Психологические проявления темперамента                                      7

Глава 2. Понятие конфликта и конфликтного поведения                     18

2.1. Понятие конфликта                                                                            18

2.2. Стратегии поведения в конфликте                                                    25

Глава 3. Влияние темперамента на поведение в конфликтных

ситуациях                                                                                                       33

3.1. Связь темперамента и деятельности. Стиль деятельности               33

3.2. Проявления темперамента в конфликтных ситуациях                      36

Заключение                                                                                                   41

Список использованных источников и литературы                               43

Актуальность данной темы. Темпераментом называют совокупность свойств, характеризующих динамические особенности протекания психических процессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение, прекращение и изменение.